Expert Mécanique/ Electricité Véhicule Industriel H/ F

Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous pilotez les processus d'assistance technique sur les périmètres mécanique et /ou électrique des véhicules.

• Vous prenez en charge les dossiers techniques provenant de l'apres vente, analysez et formalisez les incidents de votre périmètre.
• Vous apportez un soutien aux ateliers Renault Trucks et Volvo Trucks lorsqu'ils doivent effectuer des modifications sur un véhicule liées à leur remise en état. Vous étudiez la faisabilité des modifications et fournissez le matériel, les pièces, et les logiciels nécessaires à ces modifications.
• Vous conseillez les techniciens garantie en cas de question entrant dans votre périmètre.
• Vous créez et partagez le contenu de la documentation technique destinée aux Hubs et aux réseaux.
• Vous réalisez les missions terrains pour analyser et résoudre les incidents les plus complexes, et rédigez le compte rendu de mission.
• Vous assurez le Back Office Techline en tant qu'expert.
• Vous participez à l'élaboration de tableaux de bord.
• Vous élaborez les dossiers campagnes.