Expert Facturation & Expérience Client — Opérations

Skello à Paris recherche un référent facturation pour intégrer son équipe Billing au sein des opérations. Vous serez le point de contact principal pour toutes les demandes clients liées à leur facturation.

Votre rôle inclura la gestion des problèmes complexes tels que les litiges et les erreurs de facturation. Une bonne approche autour de l'optimisation des processus est essentielle pour assurer la satisfaction client. Une capacité à travailler avec les équipes commerciales et techniques est cruciale.