Expert ERP - Infor / SAP - Anglais courant - H/F

Dans le cadre d’un remplacement, notre client recherche un EXPERT ERP - INFOR / SAP - ANGLAIS COURANT - H/F au sein d’une équipe de 3 PERSONNES, DANS UN CONTEXTE INTERNATIONAL.

Vous maîtrisez les ERP liés aux activités industrielles et vous possèdez l’expérience nécessaire pour mener à bien des projets d’intégration de nouveaux systèmes externes avec l’ERP.

Missions principales

Support Applicatif

• Assurer le support et le dépannage des systèmes ERP tels que SAP, Infor, Microsoft Dynamics ou équivalent.
• Garantir le bon fonctionnement des interfaces et des connexions entre l’ERP et les différentes applications IT.
• Intervenir sur le dépannage, la configuration et les évolutions simples des systèmes connectés à l’ERP : GED, e-commerce, CMS, PIM, e-invoicing, etc.

Support Métier

• Maîtriser les principaux processus métiers : achats, finance, entrepôt, logistique, etc.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers afin de les transmettre aux équipes de développement.
• Coordonner les phases de tests, de mise en production et de déploiement des applications.
• Gérer et prioriser les tickets de support liés aux applications IT et ERP.
• Analyser et résoudre des problématiques complexes tout en sachant vulgariser les sujets techniques auprès d’utilisateurs non techniques.

BDD Management

• Assurer la gestion et le mapping des données entre l’ERP et les différents systèmes IT : GED, plateformes e-commerce, CMS, e-invoicing, etc.
• Utiliser SQL pour l’interrogation et la gestion des données sous MySQL, SQL Server ou Oracle.

Pré-REQUIS

• Bac +3 en Informatique +5 ANS D’EXP. SUR DE L’IT APPLICATION / ERP ADMINISTRATION AVEC UNE 1ÈRE EXPÉRIENCE DANS L’INDUSTRIE ANGLAIS TECHNIQUE B2/C1 : ECRIT ET ORAL
• COMPÉTENCES : CAPACITÉ À COORDONNER DES INTERLOCUTEURS INTERNATIONAUX ET À CRÉER DE LA DOCUMENTATION EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
• BAGAGE ATTENDU SUR SAP OU INFOR ET AS400 SOUHAITÉ
• Maîtrise du FONCTIONNEMENT D’UN ERP et des principaux processus métiers : finance, achats, service client, logistique, entrepôt, SAV
• Expérience dans L’INTÉGRATION D’UN ERP AVEC DES SYSTÈMES EXTERNES : e-commerce, EDI, WMS, CRM, Data, etc.
• Capacité à RECUEILLIR LES BESOINS UTILISATEURS et à les traduire auprès des équipes IT
• Expérience en PILOTAGE DE PROJETS APPLICATIFS, du choix de la solution jusqu’à son intégration
• Capacité à MAJ l’existant tout en garantissant le MCO
• Capacité à garantir la FIABILITÉ DES FLUX DE DONNÉES entre les différentes applications
• Connaissance des pratiques ITIL et des basiques Windows : Postes de travail, Cybersécurité, Serveurs, Firewall, Réseau etc.
• SOFT-SKILLS : COMMUNICATION EFFICACE en français et en anglais
• Capacité d’APPRENTISSAGE et d’ADAPTATION AUTONOMIE, Gestion des priorités et ORGANISATION
• Excellent RELATIONNEL et Maîtrise de soi

Package

• Salaire fixe : 50 À 60 KEUR SUR 13 MOIS
• Prime annuelle + Participation
• Statut : Agent de Maîtrise 35h (8h30 à 16h30)
• POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL
• ASTREINTES potentielles en semaine à distance et en roulement

Avantages

• TR
• Mutuelle
• Transports

Process de recrutement

1 échange VISIO et 1 entretien SUR SITE avec Test Technique sur place