Expert en Success Clients SaaS — Onboarding & Adoption

INTESCIA recherche un Chargé de réussite clients - Customer Success Specialist (H/F) en CDD de 7 mois dans la région d’Issy-les-Moulineaux. Vous assurez le support client, l’onboarding et le suivi de la performance pour un portefeuille clients SaaS, en veillant à l’activation et à la réduction du churn.

Vous piloterez les parcours d’onboarding, formerez les clients et animerez des webinars. Profil orienté client, autonome et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle est indispensable.