Expert en règlement de sinistres caution F/H

Rejoignez notre équipe en tant qu’expert en Règlements de Sinistres Caution !

Nous recherchons un/une professionnel(le) passionné(e) et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu’expert(e) en Règlements de Sinistres caution (Cmiste, autoécole, portage salariale).

Dans ce rôle clé, vous serez un pilier de la gestion des sinistres complexes, en assurant un suivi rigoureux et en apportant des solutions adaptées à nos clients.

Vos missions :Vous gérez un portefeuille de sinistre dont une majorité de dossiers contentieux en coordonnant les différents acteurs sur les dossiers : avocats, prestataires en charge de la reprise des travaux et le cas échéant les dossiers connexes Dommage ouvrage en construction (Cmiste) , vous optimisez la charge sinistre en pilotant les pénalités de retard.

Vous pilotez les réclamations de niveau 2 : réclamations direction, réclamations issues de la Direction relation client en respectant les process et les délais, en initiant les plans d’actions issues de l’analyse des causes racines.

Vous participez au Comité Grave caution et vous veillez à la complétude des fiches de synthèses sur tous les dossiers majeurs > 150 K€ net appel de fonds.

Vous pourrez piloter en mode projet les sinistres d’un même Cmiste défaillant ayant une stratégie commune.

Vous êtes pédagogue et vous pourrez prendre en charge le tutorat des nouveaux collaborateurs sur la compétence Caution.

Vous pourrez participer au plan de formation et réaliser des contrôles internes sur le portefeuille global de la caution.

Ce poste offre de nombreuses opportunités pour développer vos compétences dans un environnement stimulant.