Expert(e) Téléphonie Voix / ToIP (IT) / Freelance

Principaux chantiers en cours :

• Déploiement et intégration de la solution ALE Rainbow et interconnexion avec Microsoft Teams.
• Mises à niveau logicielles et matérielles (notamment Update R101.2).
• Centralisation de l'infrastructure sur machines virtuelles (VM) en Datacenter et intégration des filiales.
• Migration des flux (IPDS) et sécurisation/chiffrement des communications ToIP.
• Automatisation et industrialisation des déploiements via des démarches DevOps.

Livrables attendus

• Cadrage, Architecture & Déploiement (Build)
• Conception & Design : Élaborer et valider les architectures techniques détaillées pour les environnements de téléphonie On-Premise.
• Intégration Rainbow : Configurer, interconnecter et déployer la solution ALE Rainbow ainsi que les passerelles vers les outils collaboratifs (Teams).
• Industrialisation : Participer à l'industrialisation des déploiements à l'aide d'outils d'automatisation (type XLR / XLD).
• Provisioning & Migrations : Réaliser et superviser la migration des flux et des utilisateurs entre plateformes à l'aide de l'outil de provisioning Kurmi.
• MCO & Évolutions : Valider et exécuter les montées de versions logicielles et les évolutions matérielles (écosystème OmniPCX Enterprise - OXE).
• Pilotage technique & Livrables
• Rédaction des documents d'architecture (DAT/DEX) et des dossiers de mise en production (DMP / MEP).
• Préparation, qualification et rédaction détaillée des demandes de changement (CHG).
• Planification technique, suivi des jalons et reporting régulier de l'avancée auprès des chefs de projet.
• Référent technique & Support niveau 3 (Run)
• Agir en tant que référent technique ToIP auprès des équipes de production (RUN).
• Apporter un support d'expertise sur les incidents majeurs et les diagnostics complexes.
• Participer aux opérations critiques en HNO et assurer des astreintes ponctuelles.
• Documents d’architecture technique (DAT, schémas, dossiers d'ingénierie).
• Dossiers et procédures de mise en production (DMP / MEP).
• Fiches et plans d'implémentation détaillés des changements (CHG).
• Procédures d’exploitation et de transfert de compétences à destination des équipes RUN.

Profil candidat

• Expertise Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) & écosystème ALE : Niveau Expert (Impératif)
• Déploiement et migration ALE Rainbow : Niveau Expert (Impératif)
• Protocoles Voix / ToIP & SIP : Niveau Expert (Important)
• Outil de provisioning Kurmi : Maîtrise opérationnelle
• Automatisation / DevOps (XLR, XLD ou équivalent) : Notions / Expérience appréciée
• Environnements virtualisés (VM) & Datacenter : Maîtrise des principes d’intégration voix sur VM et chiffrement des flux
• Anglais professionnel : Impératif (documentation technique, échanges constructeur/éditeurs)