Expert(e) technique Salesforce F/H
Expert(e) technique Salesforce F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients. Nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d’intégration, de développement web ou en assistance technique dans des secteurs variés notamment aéronautique, spatial, santé, énergie, transport, et secteur public. Fonctions et responsabilités Vous interviendrez en tant que Référent Technique / Architecte Salesforce, sur des activités à valeur ajoutée pour développer, sécuriser et animer les activités d’une équipe. Vous participerez à l'innovation, à la veille et à l'animation :
- Réaliser la veille sur votre domaine d’intervention (évolution technique du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l’éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce.
- Communiquer les évolutions techniques auprès des experts de votre filière / capitaliser et communiquer de manière pro-active auprès de nos clients.
- Participer aux présentations de LABS lors des visites clients dans un des showrooms du centre,
- Participer aux échanges avec l’éditeur Salesforce dans le cadre du partenariat
- Formaliser et packager des offres autour des solutions, effectuer des POC’s représentatifs pour les présenter à nos clients pour répondre à leurs besoins de manière anticipée.
- Accompagner, former et faire grandir les équipes techniques / développeurs En amont des projets, en avant-vente chez nos clients, il s’agira de :
- Détecter les opportunités.
- Appréhender le contexte client et les contraintes techniques des besoins exprimés.
- Définir une architecture technique adaptée au besoin exprimé, en accompagnant le client sur le choix Standard / Spécifiques des implémentations.
- Faire une macro-estimation de la charge nécessaire à l’implémentation des besoins clients.
- Etre un él...