Expert-e Solution IT PLM / 3DExpérience F/H

À propos de Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement. Safran est le 2ème acteur du secteur aéronautique et de la défense dans le classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

À propos de Safran Aircraft Engines

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. Grâce à CFM International, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyens‑courriers, l'enseigne combine expertise et innovation.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, notamment les questions d'utilisation, les erreurs logicielles et les incidents liés aux interfaces avec d’autres systèmes.
• Collaborer étroitement avec l’équipe de tierce maintenance applicative et l’infogérant pour planifier et coordonner les actions de maintenance préventive et corrective.
• Participer à l’identification et à la résolution des problèmes de performance afin d’assurer une performance optimale du logiciel.
• Suivre efficacement les incidents avec le responsable de solution jusqu’à leur résolution complète.Garantir un haut niveau de disponibilité de l’application.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 (ingénieur ou master universitaire) spécialisé en informatique.
• Compétences avancées en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes, notamment dans le domaine du PLM et des logiciels 3DExperience de Dassault Systèmes.
• Maîtrise de la programmation en C, C++, Java, MQL, TCL, Python ou des services Web REST.
• Une culture mécanique ou industrielle est appréciée pour comprendre les enjeux business.
• Capacité d’implication, sens du client, rigueur et esprit d’équipe.

Environnement

Vous intégrerez l’équipe Continuité Numérique de la direction du système d'information, composée de 380 collaborateurs. Ce département soutient la transformation digitale visant à uniformiser les outils PLM et MES, depuis la conception jusqu’à l’après‑vente du turbo‑réacteur.

Équité et Inclusion

Nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.