Expert(e) outils, système d'exploitation, réseaux et télécoms (H/F)

Elle/il assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Elle/il peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise. L'expert/l'experte système d'exploitation/réseaux et télécom effectue une veille technologique. Elle/il participe aux études de l'architecture technique générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plateformes informatiques.

Participation aux études et développement

• Conduire les études pour la définition des systèmes en fonction des besoins. Intervenir dans le choix des fournisseurs.

Soutien auprès des équipes

• Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques
• Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange
• Informer les équipes des évolutions techniques du système
• Former à l’utilisation des nouveaux systèmes.

Prospective

• Effectuer la veille technologique
• Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes

Mise en place et évolutions

• Être l’interface reconnue des experts des autres domaines
• Définir les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation / réseau télécom
• Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel
• Vérifier l’application des normes (sécurité informatique, qualité…)
• Certifier les composants et application développées

Ouverture externe

• Participer aux colloques, forums, groupes de travail
• Enseigner et émettre des publications

Soutien auprès des équipes – incidents majeurs escaladés

• Prendre en charge les incidents majeurs escaladés.

Conditions particulières d'exercice

Télétravail possible

Savoir-faire

• Responsable de la définition de la stratégie de déploiement de nouvelles technologies en accord avec les besoins de l’administration
• Fournir un point de vue expert pour guider l’équipe dirigeante vers des décisions stratégiques
• Définit les objectifs et la stratégie d’un développement durable des SI
• Mobiliser une large gamme d’expertises pour mettre en oeuvre l’ensemble du processus d’une campagne de test
• Diriger et est responsable de l’ensemble du processus de gestion des problèmes
• Mettre en avant la sensibilisation, la formation et l’engagement pour la mise en place d’un développement durable
• Respecter les normes et les procédures appropriées de contrôle des changements pour maintenir l’intégrité du système
• Mobiliser des expertises pour influencer, par leurs conseils et assistance, le développement de solutions

Adapter le niveau de détail à l’objectif de la documentation et au public ciblé

• Evaluer les mesures et indicateurs de gestion de la sécurité
• Evaluer les indicateurs de performance et les processus de gestion de la qualité
• Comprendre et appliquer les principes de gestion des risques et recherche des solutions informatiques permettant de limiter les risques identifiés

Savoir-être

• Sens des relations humaines/Aptitude au travail en équipe
• Faire preuve de déontologie
• Curiosité intellectuelle
• Grande réactivité / disponibilité
• Rigueur / fiabilité

Connaissance

• Conception de l’architecture
• Veille technologique
• Tests
• Gestion des problèmes
• Innovation
• Développement durable
• Intégration des systèmes
• Développement d’une stratégie et gestion de la sécurité de l’information
• Gestion des risques
• Déploiement de solutions
• Production de la documentation
• Développement d’une stratégie et gestion de la qualité informatique