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PMO Digital – Coordination & Pilotage Opérationnel

Dans le cadre du développement d’une plateforme digitale stratégique , un acteur majeur du retail renforce sa Digital Factory afin d’optimiser le pilotage, la coordination et l’efficacité opérationnelle des projets.

Dans un environnement dynamique et en forte transformation, le PMO interviendra en support direct du directeur de la Digital Factory pour structurer, fluidifier et accélérer les activités projets .

Mission

En tant que PMO Digital , vous accompagnez le pilotage opérationnel de la Digital Factory, en assurant la coordination des équipes, la structuration des travaux et le suivi des actions.

Vous jouez un rôle clé dans l’organisation, la communication et la performance des projets digitaux.

Responsabilités principales

Support au pilotage de la Digital Factory

• Préparer les supports de réunions (comités, ateliers, COPIL)
• Rédiger les comptes rendus et assurer leur diffusion
• Suivre les actions et relancer les contributeurs
• Mettre en forme des documents (présentations, notes, synthèses)
• Organiser la logistique des réunions et ateliers

Animation et structuration des ateliers

• Préparer les ateliers (ordre du jour, supports, participants)
• Co-animer les sessions de travail avec les parties prenantes
• Structurer les échanges et formaliser les décisions
• Produire les livrables associés (roadmaps, plans d’actions, synthèses)
• Assurer le suivi des actions post-ateliers

Coordination et suivi opérationnel

• Suivre les plans d’actions des projets digitaux
• Assurer la coordination entre les équipes IT et métiers
• Mettre à jour les outils de pilotage (JIRA, Confluence)
• Contribuer à l’amélioration des processus internes
• Produire les reportings et suivre les indicateurs de performance

Suivi budgétaire

• Suivre les dépenses (factures, prestations, charges internes)
• Mettre à jour les outils de suivi budgétaireRelancer les équipes sur la saisie des temps
• Contribuer à la mise à jour des prévisions financières

Livrables attendus

• Supports de comités et ateliers
• Comptes rendus structurés
• Roadmaps et plans d’actions
• Reporting projet et indicateurs
• Suivi budgétaire
• Mise à jour des outils de pilotage

Modalités

• Démarrage : ASAP
• Localisation : Île-de-France
• Présence : 3 jours sur site minimum / télétravail partiel possible
• Rythme : temps plein

Objectif

Améliorer l’efficacité opérationnelle de la Digital Factory , fluidifier la coordination des équipes et sécuriser le suivi des projets, afin de permettre au management de se concentrer sur les enjeux stratégiques.

Profil recherché

Expérience

• 2 à 5 ans d’expérience en PMO, coordination projet ou assistance DSI
• Expérience en environnement digital ou IT appréciée

Compétences techniques

• Maîtrise du pack Office (PowerPoint, Excel, Word, Outlook)
• Maîtrise de JIRA et Confluence
• Bonne capacité rédactionnelle
• Animation d’ateliers et de réunions
• Structuration de plans d’actions
• Suivi opérationnel et reporting

Compétences appréciées

• Expérience en environnement digital / e-commerce
• Connaissance des méthodes Agile / Scrum
• Culture IT (projets, applications, infrastructure)
• Outils collaboratifs (Teams, Miro, Figma, etc.)

Compétences comportementales

• Proactivité et dynamisme
• Sens de l’organisation et rigueur
• Excellent relationnel
• Capacité d’adaptation à un environnement évolutif
• Résilience face aux priorités changeantes
• Orientation résultats