Expert Délivrabilité Email (H/F/X)

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

Le rôle :

Nous recherchons un Expert Délivrabilité Email pour garantir la performance et la fiabilité d'une plateforme d'envoi d'emails à très grande échelle. Vous serez responsable de l'optimisation de la délivrabilité , de la réduction des taux de rejet et du maintien d'une excellente réputation des infrastructures d'envoi.

Ce poste se situe à l'intersection des infrastructures réseau , des systèmes d'email et des enjeux de marketing digital , avec un impact direct sur la performance des campagnes de communication.

Responsabilités :

• Assurer un haut niveau de délivrabilité des emails et optimiser les taux de réception.

• Surveiller, analyser et réduire les taux de rejet (bounce) et les problèmes de réputation des domaines d'envoi.

• Configurer et administrer les serveurs de messagerie ainsi que les composants DNS associés.

• Mettre en œuvre et maintenir les protocoles d'authentification et de sécurité des emails (DMARC , SPF, DKIM).

• Définir et appliquer les bonnes pratiques de warm-up et de gestion de la réputation des infrastructures d'envoi.

• Diagnostiquer les incidents de délivrabilité et proposer des plans d'amélioration.

• Collaborer avec des équipes techniques et métiers dans un environnement international .

Ce que nous recherchons :

Compétences techniques

• Expertise confirmée en délivrabilité email .

• Excellente maîtrise des systèmes de messagerie et de leurs infrastructures.

• Solides connaissances en DNS , réseaux et administration de serveurs .

• Maîtrise des protocoles d'authentification des emails, avec DMARC comme compétence indispensable.

• Bonne compréhension des mécanismes de réputation des domaines et des IP d'envoi.

• Une connaissance des enjeux de marketing digital et des plateformes d'emailing constitue un atout.

Qualités personnelles

• Très bon sens de l'organisation et de la rigueur .

• Esprit de collaboration dans un contexte international.

• Capacité à suivre des procédures techniques exigeantes avec précision.

• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

• Anglais professionnel indispensable.

Certifications appréciées

• Certified Senders Alliance (CSA) ou certification équivalente en délivrabilité.

• Certifications liées aux infrastructures réseau ou systèmes (Cisco CCNA , CompTIA Network+ , Linux ...).

• Certifications cloud (AWS, Azure ou GCP) appréciées selon l'environnement technique.

• Toute certification portant sur la sécurité des systèmes , les protocoles email ou l'administration réseau constitue un plus.

Ce que nous proposons :

• Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance
• Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite
• La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble
• Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité
• Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel
• Une culture de la performance avec de belles primes de résultats
• Une mutuelle très complète (la GEREP) et des titres-restaurant (carte Swile)

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.

Premier contact :

Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.

Entretiens :

Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.

Rencontre avec le client :

Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.