Expert de sinistres en assurances - F/H

Expert de sinistres en assurances - F/H

Vous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours et un métier de terrain et de contact humain.

Chez Sedgwick , nous protégeons ce qui compte. En tant qu’expert(e) en sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés après un dommage (incendie, dégât des eaux, etc.).

Nous recherchons un Expert de sinistres en assurance fréquence/médian - F/H, en CDI.

Rattaché(e) au bureau de Balma , avec une mobilité sur Narbonne (11) et Béziers (34) , vous êtes missionné(e) par nos clients, sociétés d'assurances et prenez en charge les missions d'expertise sinistres confiées.

Missions principales :

• Vous réalisez les analyses techniques du dommage, déterminez avec précision les causes et les circonstances du sinistre, puis vous mettez en forme un rapport d'expertise détaillé et intelligible, comprenant les pièces nécessaires à la complétude du dossier (Procès-Verbal, lettre d'acceptation, bail, devis...)
• Vous analysez les garanties, détecter un éventuel recours et chiffrer le dommage
• Vous êtes le garant de la satisfaction client dans le respect de la charte qualité
• Vous répondez aux questions et aux sollicitations sur les dossiers en cours ou déposés dans les délais impartis*
• Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches en lien avec votre fonction.

Le profil recherché :

• Vous avez une formation de minimum Bac +2, une formation type bâtiment ou génie civil constitue un atout.
• Vous détenez une première expérience de 2 à 3 ans dans un environnement similaire est appréciée, mais nous restons ouvert aux profils experts débutants.
• Goût prononcé pour le terrain, les enquêtes techniques et le contact humain.
• Vous êtes rigoureux(se), pédagogue et avec d'excellentes qualité rédactionnelles et relationnelles et avec une capacité à vulgariser des sujets techniques.

En bonus , vous savez appliquer les clauses contractuelles, garanties et conventions d'assurance ou chiffrer des travaux.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

Infos complementaires :

• Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance