Expert commercial

Description du poste

Nous recherchons un.e Expert.e Commercial.e pour renforcer notre équipe et développer les ventes auprès de notre clientèle. À ce poste à temps plein, vos responsabilités incluront la gestion des relations clients, la réalisation d'objectifs de vente, et l'amélioration continue de l'expérience client. Vous participerez également à l'élaboration de stratégies commerciales pour augmenter la satisfaction et la fidélisation des clients. Ce poste est hybride ; vous travaillerez principalement depuis nos locaux situés à Montereau-Fault-Yonne, tout en bénéficiant d’une flexibilité partielle pour travailler à distance.

Qualifications

• Compétences en service client : Capacité à bâtir des relations durables avec les clients et à répondre à leurs besoins avec professionnalisme.
• Compétences en vente au détail et en stratégie commerciale : Expérience dans le secteur de la vente et compréhension des meilleures pratiques pour atteindre et surpasser les objectifs.
• Compétences en communication : Excellentes aptitudes à communiquer de manière claire et persuasive, à l'écrit comme à l'oral.
• Expérience en expérience client : Capacité à identifier les attentes des clients et à proposer des solutions adaptées pour améliorer leur satisfaction.
• Autres atouts souhaités : Connaissance des outils CRM, capacité à analyser les données de vente et maîtrise des techniques de négociation.