EXPERT APRÈS-VENTE PLAQUE OPEL - H/F

L’équipe de la concession OPEL/MG du Groupe Faurie à SAINTES , située dans le département de la Charente-Maritime, attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un EXPERT APRÈS-VENTE - H/F pour la plaque OPEL en CDI, à temps plein ou forfait du lundi au vendredi.

En nous rejoignant :

• Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927 n’a cessé de se développer.
• Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

• Participer et accompagner le développement commercial et financier des ateliers.
• Accompagner et participer aux budgets des ateliers.
• Veiller à l'application rigoureuse de la politique du groupe et des marques distribuées en matière de qualité et de standards.
• Assurer la coordination des opérations après‑vente dans les différentes concessions (suivi de la satisfaction client, des indicateurs de réalisation MO/PR, suivi des encours atelier…)
• Accompagner les chefs d’ateliers dans le suivi des tâches qui leur sont confiées.
• Analyser et suivre des indicateurs, mettre en place de plans d’action si nécessaire.
• Informer de manière régulière les responsables d’activité (reportings, réunions après‑vente…)
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’après‑vente.

Informations complémentaires :

• Poste basé à : SAINTES.
• Périmètre de missions : Charente, Charente‑Maritime, Vienne, Haute‑Vienne.

Vos avantages :

• Un véhicule de fonction.
• Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantages.
• Des perspectives de mobilité interne.
• Une prime de cooptation suite à l'embauche d’une de vos connaissances.
• De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité… et bien d’autres à découvrir.