Expert Après-Vente Plaque Opel H/F

L'équipe de la concession OPEL/MG du Groupe Faurie à SAINTES, située dans le département de la Charente-Maritime, attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un EXPERT APRÈS-VENTE- H/F pour la plaque OPEL, en CDI, à temps plein au forfait du lundi au vendredi

• Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
• Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité. Voici les défis et les missions qui vous attendent :
• Participer et accompagner le développement commercial et financier des ateliers
• Accompagner et participer aux budgets des ateliers
• Veiller à l'application rigoureuse de la politique du groupe et des marques distribuées en matière de qualité et de standards
• Assurer la coordination des opérations après-vente dans les différentes concessions (suivi de la satisfaction client, des indicateurs de réalisation MO/PR, suivi des encours atelier)
• Accompagner les chefs d'ateliers dans le suivi des tâches qui leur sont confiées
• Analyser et suivre des indicateurs, mettre en place de plans d'action si nécessaire
• Informer de manière régulière les responsables d'activité (reportings, réunions après-vente)
• Participer au recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs de l'après-vente

• Poste basé à : SAINTES
• Périmètre de missions: Charente, Charente-Maritime, Vienne, Haute-Vienne Vos avantages :
• Un véhicule de fonction
• Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantages
• Des perspectives de mobilité interne
• Une prime de cooptation suite à l'embauche d'une de vos connaissances
• De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat av...