Europe Key Account Manager (H/F)

• Espaces de marque en POS (gondoles)

Rattaché au Brand General Manager Europe, le Key Account Manager a pour mission de construire et maintenir sur le long terme la relation avec nos clients et maximiser les opportunités de business et la rentabilité tout en développant l’image de la marque conformément à la stratégie.

Son focus est le développement du business avec la mise en place d’accords et la construction et le pilotage de business plans. Il se doit de maitriser les caractéristiques et problématiques de chacun des marchés de sa zone et d’être/devenir un expert des marchés clés (Sephora G3 France Espagne Italie / UK market / pureplayers).

Il est le point d’entrée et interlocuteur privilégié du service négociations client et est le garant de la construction du partenariat avec les clients.

Il est l’expert de son client en 360° : Négociation, réseau, Category Management, supply, finance. Il pilote l’interface entre le client et les services internes tels que les sales/field, le marketing, la supply, l’ADV, la finance…. Il joue un rôle de pivot et de coordination indispensable pour la bonne implémentation des process visant à l’atteinte des objectifs de vente.

Job Responsibilities

Missions

Gestion des accords centraux & locaux Sephora

Négociation des accords commerciaux annuels et des contreparties correspondantes :

• Conditions RSF/ RFA/ COOP1/COOP2/ Retours
• Négociation des contre parties/ référencement nouveaux produits/ espaces/ plans promotionnels
• CGV
• Rédaction de la lettre accord avec le juridique pour validation finale
• Espaces de marque en POS (gondoles)
• Politique Tarifaire

Garant du respect des accords par le client mais aussi en interne

• Conduite de tous les sujets de négociation ponctuels au niveau européen (stocks, prix…)
• Assure la coordination entre les différents intervenants : juridique, supply chain, opérations, finance, force de vente, etc…

Négos locales

• Soutien des country managers sur les stratégies locales
• Lead des business reviews Europe et marchés
• NIPs, Plans promos, Lancements, Espaces, Ouvertures…

Développement e-retail

Négociation des accords commerciaux avec nos différents partenaires : Veepee, Lookfantastic, LVMHappening, Travel Retail

Développement du business

• Assurer les accords et le suivi business LookFantastic
• Prospection clients et développement commercial

Réflexion sur les opportunités business, en collaboration étroite avec le responsable financier et le Brand General Manager

Pilotage du business & opération

Stratégie commerciale & opération

• Fixation des targets de sell in annuel et mensualisation
• Suivi hebdomadaire du sell in en lien avec le responsable financier
• Suivi des taux de service et ruptures et participation aux calls bi-mensuels supply et réunions mensuelles S&OP

Garant de l’expertise marché :

• Déplacements réguliers en Europe pour échange avec directions commerciales marchés et area managers
• Production d’outils de pilotage marché

Soutien de stratégie marketing :

• Accompagne les stratégies de lancements et innovations, veille à la bonne exécution locale

Profil

COMPETENCES - Etre orienté résultat et avoir le goût du challenge - Connaître la distribution sélective cosmétique - Leadership, avoir le sens du dialogue et de la communication (team Player) - Etre organisé et autonome - Etre force de proposition - Maitrise pack office (en particulier Excel et PPT) MAITRISE ET DEVELOPPEMENT DES PRE REQUIS POUR LA FONCTION - Expertise du marché Europe, et forte appétence pour le marché UK - Connaissance globale des fonctions de l’entreprise - Présentation exemplaire souvent amené à défendre ses positions en interne ou auprès du client - Fortes capacités de négociation - Capacité à construire des offres créatives - Travail en mode projet PROFIL - Titulaire d’un diplôme Commercial (ou formation équivalent bac + 4-5) - Anglais courant - Mobile : déplacements fréquents - Avoir un caractère commercial affirmé - Avoir une réelle passion pour la marque

Additional Information

Make Up For Ever offre à tous ses candidat.e.s les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction, de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge… Nous développons un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos client.e.s dans nos équipes.