ERP integrator (H/F)

Vos missions

La mission s'articulera autour des activités suivantes, sur la partie fonctionnelle ou technique, et toujours en lien avec notre ERP déployé dans nos usines :

• Assurer le support utilisateurs (incidents et demandes) avec un fort sens du service : analyse, résolution ou escalade, suivi et communication.
• Gérer et documenter les tickets dans les outils dédiés (GLPI).
• Participer au maintien en conditions opérationnelles de l'ERP : interventions techniques, mises à jour, correctifs, continuité de service.
• Contribuer aux déploiements et à l'harmonisation des données et des paramétrages ERP.
• Gérer le maquettage des étiquetages (matériels d'étiquetage Bizerba, Espera, DIGI, Markem).
• Appliquer et relayer les bonnes pratiques de sécurité informatique auprès des utilisateurs.
• Produire et mettre à jour les procédures et la documentation.