Equipier Support Transport (H/F)

Notre Agence ADEQUAT de Civrieux d'Azergues recherche, pour le compte de son client, un équipier support (H/F).

Longue mission, avec possibilité d'évolution.

Ce poste est à temps plein (35h/sem) du lundi au vendredi en horaire de journée (10h-18h).

Vos missions sont les suivantes :

• Partie accueil client : Donner les colis aux clients et/ou récupérer les colis pour les envoyer.
• Partie contrôle retour des tournées : Contrôler la tournée des chauffeurs, prendre les colis non livrés puis les ranger. Scanner les retours en fonction de l'instruction client (relivraison à demain, mise en point relais, le client, etc). Débriefer et sensibiliser les chauffeurs.
• Partie enquête : Répondre aux enquêtes de satisfaction dans un laps de temps imparti.

V ous serez évidemment formé(e) et accompagné(e) lors de votre prise de poste.

Profil recherché :

• Vous avez un bon relationnel et le sens du service client.
• Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se), à l'aise dans le travail d'équipe et vous savez vous adapter.
• Vous êtes dynamique et vous êtes capable d'apprendre et de retenir les différentes abréviations (jargon interne).
• Vous êtes apte au port des colis.

12.53€/h brut

+ Tickets restaurant

+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 5%.

Après intégration en CDI : 13ème mois, participation et intéressement, RTT, CE.

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##

Adéquat, Simplement pour vous !