Equipier étage H/F
Vos missions : Technique métier et relation client :Remettre en état les chambres, à blanc et en recouche (tâches sur le mur, voilage, shampoing moquette.)
Remettre en état les salles de bain et les lieux communs (joint de douche, VMC.)
Approvisionner et organiser les chariots des femmes et valets de chambre
Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge
Suivre les procédures d'ordonnancement des tâches
Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier
Signaler les anomalies et dégradations constatées dans les chambres
Utiliser et stocker les produits d'entretien
Contrôler quantitativement et qualitativement l'état du linge
Incarner l'esprit Heartist dans les interactions avec les clients Commercial / Vente :Connaître les services proposés par l'hôtel, informer le client sur sa demande et l'inciter à les utiliser Gestion :Utiliser les produits dans le respect des consignes de sécurité (fiche produits) et de gestion des quantités
Respecter les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses Implication transverse : Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel Hygiène, Sécurité des personnes & Environnement :Veiller à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCPRespecter les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition
Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie.)
Respecter les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
Effectuer le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l'hôtel