Equipier/Equipière

Missions

Sous la direction des gouvernant(e)s, l’équipier est en charge du nettoyage et de l’entretien des étages, chambres, lieux publics, salons, bureaux administratifs, SPA… dans le respect des standards et procédures en vigueur au sein de l’hôtel.

Responsabilités opérationnelles

• Est responsable de l’entretien et du nettoyage des chambres, des couloirs, des offices, lieux publics, salons, bureaux, SPA… pour l’ensemble de l’hôtel.
• Assure les démontages et montages des chambres et salons.
• Assure les demandes ponctuelles des gouvernantes (détachage de rideaux, divers nettoyage,…).
• Signale à la gouvernante tout dysfonctionnement (technique, esthétisme, odeur, tâches moquettes…).
• Est responsable de la qualité et de l’entretien du matériel et des locaux/offices de son service.
• Assure une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.
• Avertit ses collègues et supérieurs de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle.
• Participe à la bonne communication et coordination intra et inter services (consignes, briefings, informations clients…).
• Participe à l’intégration et à la formation des nouveaux salariés et/ou stagiaires.
• Afin d’assurer un service et un suivi clientèle de qualité, peut-être amené à assister et/ou remplacer ses collègues dans certaines de leurs fonctions.

Profil

1 an d’expérience à un poste similaire de préférence.

Permis de conduire

Habilitation Electrique pour non électriciens

Avantages

• Salaire de base : 2 062 € bruts / mois
• Nourriture : Indemnité nourriture de 187 €
• Logement : oui
• Santé : mutuelle
• Autres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires ; Horaires en continu (coupure lors des évènements).