Enquêteur mystère — Qualité Service Transport (H/F)

Janus recherche un enquêteur mystère H/F pour évaluer la qualité de service dans les trains et gares des Hauts-de-France. Vous réaliserez des enquêtes anonymes, observerez le service et rédigerez des rapports via une appli sur smartphone, avec déplacements quotidiens dans la région.

Le candidat doit être autonome, rigoureux, organisé et à l'aise avec les smartphones; permis B requis. Contrat longue durée jusqu'en 2028, poste basé en Hauts-de-France.