Enquêteur / Enquêtrice au téléphone (H/F)

Offre n° 214BXDS
Enquêteur / Enquêtrice au téléphone (H/F)

Vous maîtrisez la langue française avec une expression fluide, souriante et énergique, rigoureuse pour remplir un questionnaire que vous réaliserez par appel téléphonique. Les horaires sont ceux de bureau (démarrage à 9h00 et fin à 17h00) en semaine (du lundi au vendredi). Prise de poste : immédiate après une formation aux bases de l'enquête par téléphone puis un briefing sur le contexte d'étude et enfin, un entrainement « à blanc » sur le questionnaire pour en avoir la maîtrise** Contrat type CDD hebdomadaire renouvelable **

Type de contrat CDD - 5 Jour(s)Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros - + CP + précarité
• + CP + précarité

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Guider une personne lors d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Institut d'études de marché et d'appui marketing basé à Mulhouse depuis 25 ans. Nous sommes reconnus pour notre expertise études au plan national et dans des secteurs d'activité variés: agro-alimentaire, services, économie sociale et solidaire. Nous proposons des prestations d'assistance commerciale à temps partagé(prise de RDV en prospection et réactivation clients). Nous formons nos collaborateurs/trices pour acquérir l'aisance au téléphone. L'esprit d'équipe est positif et solidaire.