Enquêteur client H/F "transports en commun" (H/F)

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Lorient.
Début dés le mois de septembre CDD 6 mois minimum.

Vos missions :

- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous prenez le bus et évaluez la qualité de service du réseau du secteur en prenant les transports en commun.

- Vous effectuez des contrôles aux points d'arrêt.

- Vous irez 2 à 3 fois par mois à l'agence du réseau de transports de Lorient

- 1 fois par mois aller à la maison du vélo.

- Restitution des résultats via une application mobile.

Charge horaire : 10h par mois environ, vous pouvez choisir vos jours d'intervention du lundi au samedi.

Rémunération : SMIC horaire + prime de précarité + prime de congés payés + 5 € de dédommagement par mois pour utilisation du téléphone personnel.

Profil recherché :

- Bon sens de l'observation et de l'écoute.

- Vous êtes à l'aise avec le numérique.

- Objectivité et discrétion indispensables.

Vous cherchez un complément de revenus et aimez travailler en autonomie ? Ce poste est fait pour vous !