Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Offre n° 208ZHVD — Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se présentant en tant qu'acheteur(euse) potentiel(le). Ensuite une grille d'évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC Horaire.

Villes concernées : Brest, Landerneau, Morlaix, St Pol de Léon, Quimper, Concarneau, Carhaix, Lannion, Guingamp, St Brieuc, Loudéac, Dinan, Lanester, Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy, St Grégoire, Cesson Sévigné, St Malo, Bonchamp lès Laval, Caen, Vigneux de Bretagne, Le Mans, Poitiers, …

Responsabilités

• Collecter les résultats d'une enquête
• Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Utiliser les techniques de communication
• Savoir-être professionnels : rigueur, sens de la communication

Profil souhaité

• Débutant accepté

Compétences techniques

• Collecter et analyser des données et informations
• Techniques de communication orale, écrite et numériques
• Possession d'un véhicule léger et d'un permis B (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Curiosité et ouverture d'esprit
• Rigueur et précision
• Autonomie

Conditions de travail

• Type de contrat : CDD – 1 jour
• Durée du travail : Temps partiel – 3 h/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : 12,31 € /h sur 12 mois

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.