Engagement Manager - Secteur public - CDI Paris - Theodo

À propos de Theodo GovTech

Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conception, le développement et le déploiement de produits digitaux ingénieux, en tirant parti du meilleur de la technologie et de l’approche Lean. En 2025, le groupe Theodo génère 100 M € de chiffre d’affaires et compte plus de 700 Theodoers, majoritairement des Software Engineers. Chez Theodo GovTech, nous accompagnons ministères, collectivités territoriales et grands opérateurs publics dans la conception, le développement et la maintenance de produits numériques accessibles, durables et utiles pour la société.

Rejoindre notre aventure, c'est partager une ambition commune : utiliser le numérique pour augmenter l’efficacité de l'action publique et améliorer le quotidien des agents et des usagers.

Pourquoi nous recrutons

Theodo GovTech accélère fortement son développement sur le secteur public avec plusieurs accords-cadres stratégiques et une ouverture vers un écosystème de partenaires. Les projets impliquent des engagements forts en matière de SLA, qualité, livrables contractuels, respect des délais et des budgets. Notre organisation delivery actuelle doit renforcer la partie contractuelle et l’expertise de pilotage sur des missions au forfait et complexes.

Rôle : Directeur(trice) de Programme

Le responsable structure et sécurise la delivery et garantit la rentabilité cible sur nos engagements.

Missions

1. Pilotage delivery et gouvernance de programme
   • Définir le cadre du projet : gouvernance, rituels, instances, responsabilités
   • Assurer le bon déroulement des programmes et l’alignement de toutes les parties prenantes
   • Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements
2. Gestion contractuelle et relation client
   • Être négociateur / médiateur dans la relation client et partenaires
   • Piloter le delivery en conformité avec le contrat (SLA, engagements, périmètre)
   • Travailler avec l’équipe Legal en support sur les sujets sensibles
3. Pilotage des risques
   • Anticiper les risques (planning, budget, scope, ressources, qualité, contractualisation)
   • Mettre en place des plans de mitigation et arbitrer rapidement
4. Pilotage financier et rentabilité
   • Suivre et optimiser le budget projet
   • Garantir la rentabilité et la performance économique de la mission
5. Staffing et management
   • Piloter le staffing des équipes en lien avec l’équipe staffing
   • Structurer les besoins, arbitrer les priorités, anticiper les ramp-up/ramp-down
   • Encadrer et faire monter en puissance des Lead Product Manager sur les enjeux delivery

Perspectives d’évolution

Deux plans de carrière s’offrent à vous :

• Expertise sectorielle : porter un engagement à long terme chez un ou plusieurs clients en tant que Key Account Manager, et développer une expertise publique sectorielle précise (ex : Éducation, Transition Écologique, Travail)
• Expertise delivery : développer une expertise reconnue dans le groupe sur le delivery management et soutenir transversalement les équipes de delivery en tant que Head of Delivery

Profil recherché

Hard skills

• 10 à 15 ans d’expérience sur des fonctions type Directeur de programme / Delivery Manager / Engagement Manager / Project Director
• Expérience forte en ESN / cabinets (Accenture, Capgemini, OCTO, Sopra Steria, etc.)
• Habitué(e) à gérer des projets complexes au forfait, multi-parties prenantes
• Expérience dans le secteur public
• Collaboration avec équipes projets et C-level

Soft skills

• Bonne capacité de négociation et gestion du conflit entre toutes les parties prenantes
• Capacité à comprendre rapidement et à effectuer des tâches de manière efficiente

Processus de recrutement

• Call de qualification (30 min), avec Clémence, Head of Talent Acquisition
• Call fit (1 heure) avec Clémence
• 2 rounds d’entretien technique
• 1 final interview

Avantages

• Rejoindre un groupe de 700 personnes avec de nombreuses possibilités d’évolutions cross-entités
• Coach interne hebdomadaire pour soutenir votre quotidien et parler objectifs de carrière
• Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo (Ada Tech School, Code Phoenix, Article 1)
• Soirées mensuelles, keynotes et week-end d’entreprise annuel
• Actionnariat salarié
• Prime d’intéressement indexée sur la croissance de Theodo
• Budget matériel pour équipement (ordinateur, smartphone, écouteurs, etc.)
• 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Carte ticket‑restaurants Swile
• Aides et places en crèche réservées

Égalité et diversité

Chez Theodo, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et que l’égalité des chances est essentielle pour construire des équipes performantes et épanouies. Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction de genre, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap ou de croyances.