End User Services Delivery Lead
GUYANCOURT, 78
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CA-GIP recherche un Service Delivery Manager End User Services pour piloter les engagements autour du Poste de Travail, Digital Workplace, Service Desk et identités numériques. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et coordonnerez les équipes N1/N2/N3 afin d'assurer la qualité de service et le respect des SLA.
Vous assurez le suivi opérationnel, l amélioration continue et la gestion des risques, avec une collaboration étroite sur les indicateurs KPI et les procédures ITIL, dans un
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Crédit Agricole Group
Plateforme de publication
WHATJOBS
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