EMPLOYE SAV/ LOCATION - H/F
Notre centre E. Leclerc de Varennes-Sur-Seine recherche UN EMPLOYÉ SAV / LOCATION (H/F) :
Rattaché au service après-vente, vous serez le garant de la satisfaction client après l'achat. Votre quotidien sera rythmé par la réception des demandes de retour. Vous assurerez la gestion administrative des dossiers, tout en informant les clients en direct ou téléphone avec clarté et courtoisie.
En véritable pivot, vous ferez le lien avec nos prestataires pour garantir des solutions rapides, qu'il s'agisse d'échanges, de réparations ou de remboursements.
Doté d'un sens de l'organisation rigoureux et d'un profil tourné vers la logistique, vous aurez également la responsabilité de l'optimisation de nos réserves SAV. Vous assurerez le rangement méthodique des flux et le maintien d'une zone de stockage claire et efficace.
Vous participerez également à la gestion courante de notre parc de véhicules et camions de location, notamment pour le suivi administratif des dossiers, les états des lieux et la remise des clés.
