Employé polyvalent (H/F)
Le MONKY (Grand parc de loisirs indoor regroupant un restaurant et de nombreuses activités ludiques pour petits et grands (bowling, laser game, réalité virtuelle, jump et kid parc.) recherche un employé polyvalent(H/F).
Poste à pourvoir pour septembre/octobre.
- Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle
- Connaître en détail les offres et tarifs du centre
- Gérer les réservations (devis), le planning et les encaissements
- Maîtrise outil informatique : Caisse Apex (bases indispensables), gérer les encaissements
- Détecter et gérer les faux moyens de paiement
- Les Actions de fermeture du parc
- Expert Métier : Ouverture du parc
- Le service en salle (technique de portage, prise de commande, techniques de vente)
- Hygiène et sécurité alimentaire
- Relation client et gestion des demandes
- Expert Métier : Gestion globale d'un service
- Techniques de préparation des Boissons (cocktail, vins, bières, etc.)
- Conseils clients
- Respect des normes de sécurité et d'hygiène en bar
- Expert Métier : Maitriser à la perfection des différents cocktails et gestion du stock
- Gérer les réservations, le planning
- Animation Jeux / activités : respect des règles de sécurité des participant, gestion de groupe, gestion des équipements
- Surveillance des espaces de jeux
- Expert Métier : Connaitre la mise en route et animation de l'ensemble des activités proposées
Rôle
Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes, garantir la sécurité des clients, maintenir un niveau de qualité constant et incarner les standards de l'entreprise à travers sa posture, sa fiabilité et son professionnalisme.
Compétences & Savoir être attendus- Bases exploitation (sécurité, logique flux)
- Utilisation simple d'un outil informatique
- Respect des priorités
- Polyvalence
- Je développe mes talents de communiquant
- Je fais preuve d'esprit d'équipe
- Je fais preuve d'esprit de responsabilité
- J'ai le sens du service et la passion du client
Nous sommes un groupe en pleine expansion partout en France et, qui sait, peut-être bientôt près de chez vous ! De nouveaux parcs ouvrent chaque année, à Agen, Laval, Mont-de-Marsan. et l'aventure ne fait que commencer.
Chez Monky Agen, nous ne nous contentons pas de travailler : nous imaginons et construisons des expériences mémorables. Portées par notre univers haut en couleur et inspirant, nos équipes transforment chaque journée en une véritable aventure, aussi bien pour nos visiteurs que pour nos collaborateurs.
Si l'aventure vous tente, nous recrutons chaque année de nombreux profils pour accompagner notre développement.
Tu as vu passer l'une de nos offres ou tu penses que ton profil pourrait matcher ? Envoie nous vite ton CV et ta candidature !