Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôteli (H/F)

Situé au coeur de la station du Lioran dans le Cantal, le Bufadou est un établissement accueillant une clientèle de loisirs, groupes et séminaires dans ses chambres et son restaurant.

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) (service, réception, étages, petit-déjeuner) afin de renforcer notre équipe pour la saison d'hiver.

Les missions

Accueillir, installer, conseiller les clients

Assurer la réception, arrivées, départs, réglements et

réservation par mail et téléphone

Prendre les commandes et assurer le service des plats et boissons

Préparer et servir les boissons (softs, cocktails simples et boissons chaudes)

Veiller à la satisfaction des clients

Participer à la mise en place et rangement de la salle

Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres

Contrôler la propreté et la qualité des chambres et des espaces communs

Travailler en coordination avec les différents services de l'hôtel

Gérer un service de petit-déjeuner et son rangement

Aider au rangement des marchandises

Profil recherché

Première expérience appréciée

Sens de l'accueil et du service client

Dynamisme et esprit d'équipe

Capacité à travailler en période d'activité soutenue

Organisation, réactivité et polyvalence