Employé Polyvalent - Complexe de Padel (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau complexe de padel situé à Ecquevilly (Yvelines), nous recrutons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour participer activement au lancement et au bon fonctionnement du site.

Le complexe proposera plusieurs terrains indoor, un espace bar/snack, une salle de séminaire, une terrasse estivale ainsi qu'une programmation dynamique autour du sport et de la convivialité (cours, événements, tournois).

Rejoindre ce projet dès son ouverture, c'est intégrer une véritable aventure entrepreneuriale : tout est à construire. Vous aurez l'opportunité de prendre des responsabilités, d'être force de proposition et de contribuer directement au développement et à l'identité du lieu.

Mission principale

Vous assurez le bon fonctionnement quotidien du complexe en garantissant un accueil chaleureux, un service bar/snack de qualité et une expérience client fluide et qualitative.

Vous contribuez également activement au développement commercial du site, notamment en maximisant les ventes du proshop, en étant force de proposition sur les événements et en participant à la dynamique des réseaux sociaux.

Responsabilités

1. Accueil et service client

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité

Gérer les réservations (sur place, téléphone, plateformes en ligne)

Accompagner les nouveaux joueurs (explications, conseils, location de matériel)

2. Bar / Snack

Préparer et servir boissons, snacks et petite restauration

Gérer les stocks (boissons, nourriture, consommables)

Maintenir un espace bar propre, organisé et attractif

Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire

3. Gestion des terrains, du matériel et du proshop

Vérifier l'état des terrains avant et après utilisation

Mettre à disposition et ranger le matériel (raquettes, balles, accessoires)

Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance

Conseiller la clientèle sur l'achat de matériel et textile

Contribuer activement au développement des ventes du proshop

Assurer la propreté des espaces (vestiaires, sanitaires, bar, zones de jeu)

4. Animation et vie du club

Participer à l'organisation d'événements (tournois, soirées, initiations)

Promouvoir les offres du club et fidéliser la clientèle

Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux

Gérer les réservations (sur place, téléphone, plateformes en ligne)

Accompagner les nouveaux joueurs (explications, conseils, location de matériel)

Profil recherché

Savoir-faire

Sens du service client

Maîtrise de l'encaissement et des outils de réservation

Notions en préparation simple (snacking)

Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches

Savoir-être

Dynamisme, sourire, excellent relationnel

Autonomie et sens des responsabilités

Rigueur, ponctualité, organisation

Esprit d'équipe

Intérêt pour le sport (padel apprécié, non obligatoire)

Expérience et formation

Une expérience en accueil, restauration ou complexe sportif est un plus

Formation HACCP appréciée

Aucune formation spécifique obligatoire : motivation et polyvalence avant tout

Connaissance du padel, tennis ou univers sportif appréciée

Conditions de travail

CDI - Temps plein (35h)

Salaire : 2 000 € brut mensuel

Mutuelle

Avantages repas (tarifs salariés)

Intéressement sur les ventes du proshop

Horaires variables (soirées, week-ends)

Planning tournant entre 9h et 23h - 7j/7

Environnement dynamique, sportif et convivial

Formation interne à l'ouverture

Tenue fournie

Evolution

Flextime

Intéressement et participation

Réductions tarifaires

RTT

Lieu du poste : En présentiel

**** Le lieu de travail est peu desservi par les transports en commun en soirée et les week-ends, il est donc indispensable de disposer d'un moyen de transports autonome ****