Employé magasin polyvalent (H/F)

MISSIONS

• Mettre en rayon les produits en respectant la politique de merchandising de 'entreprise
• Appliquer les règles de « Plein/propre/prix sur la surface de vente du magasin
• Réaliser les inventaires selon les calendriers mis en place par l'entreprise et/ou le magasin
• Retirer les produits défectueux des linéaires et en assurer la comptabilisation dans les systèmes
• Traitement des livraisons dans le délai de 24 heures
• Participer et animer les opérations commerciales en magasin
• Effectuer les changements de prix, le balisage et P.

O.

S

• Accueillir, conseiller et vendre en prenant en compte toutes les typologies de clients (clients web, clients en

• Se rendre disponible en priorité au client
• Appliquer les fondamentaux de la relation client
• Connaître et proposer les services de l'entreprise
• Renseigner le client sur les différentes catégories de produit et intégrer les ventes complémentaires
• Traitement du processus Click and Collect en 1 heure

• Réaliser l'encaissement en respectant les procédures d'encaissement sur le système GK
• Veiller à la fluidité du passage en caisses (attente limitée à 3 clients en attente par caisse)
• Gérer les retours clients en respectant les procédures de « retours »

• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin dans le respect des règles de l'entreprise
• Appliquer les règles de sécurité en magasin selon les consignes des managers et des personnes habilitées
• Participer à la lutte contre la démarque en respectant les procédures internes de l'entreprise et en adoptant un

• Appliquer les techniques de « gestes et postures » en prévention de la pénibilité au travail selon les consignes

• Veiller à la sécurité des biens et des personnes (collègues, prestataires, clients...)
• Contribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, et le parking en veillant aux règles de sécurité