Employé / Employée d'étage (H/F)
En tant qu’équipier, vous participez activement au maintien de la propreté,
de l’hygiène et du bon état général des chambres et des espaces communs de
l’hôtel. Vous apportez un soutien essentiel aux équipes de nettoyage afin
de garantir le respect des standards de qualité de l’établissement et
d’offrir aux clients une expérience irréprochable.
Entretien des parties communes et des installations
- Nettoyer, entretenir et remettre en ordre les sanitaires et les parties
communes de l’hôtel
- Assurer le nettoyage des vitres des chambres et des vitres des parties
communes de l’établissement
- Mettre en place la piscine de l’hôtel chaque matin (propreté des abords,
installation et rangement du mobilier)
Soutien aux équipes de chambre
- Aider au nettoyage des chambres en soutien aux femmes/valets de chambre
- Débarrasser les chambres des draps sales et des poubelles
- Rapporter de façon régulière l’ensemble des sacs de linge sale à la
lingerie
- S’assurer de la propreté et du bon état du mobilier en chambre
Logistique et manutention
- Participer au débarrassage, au déplacement ou au remplacement de meubles
en chambre
- Veiller au bon usage et au rangement du matériel et des produits de
nettoyage
- Signaler toute anomalie, dégradation ou dysfonctionnement constaté dans
les chambres ou les espaces communs
Service client
- Répondre aux demandes des clients avec courtoisie, discrétion et
efficacité
- Adopter en toutes circonstances une attitude professionnelle,
respectueuse des standards de l’établissement
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction
des besoins du service.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience
- Une première expérience en hôtellerie ou en housekeeping est un atout
- Débutant(e) accepté(e), formation assurée en interne
Compétences techniques
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Maîtrise de base des techniques et produits de nettoyage
- Capacité à effectuer des tâches de manutention
Compétences interpersonnelles
- Sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Esprit d’équipe, disponibilité et polyvalence
- Discrétion et présentation soignée
Langues
- Le français est requis. La maîtrise de l’anglais est un plus.
CONDITIONS ET AVANTAGES
- Contrat : CDD Saisonnier
- Horaires : Disponibilité requise pour travailler en matinée, week-ends et
jours fériés
- Avantages : Repas sur place avec distributeurs connectés, 2 jours de
repos consécutifs, mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise, système
de badgeuse (heures supplémentaires comptabilisées). Possibilité de
logement à proximité
