Employé(e) polyvalent(e) touristique (H/F)

À propos du poste

Le Groupement d'Employeurs des Hauts de France recherche un candidat pour une de ses entreprises adhérentes : La Maison de l'Omignon située à Vermand.

https://www.maison-omignon.fr/

Situé au cœur de la campagne picarde, à proximité de Saint-Quentin, le site touristique propose une expérience de séjour authentique et dépaysante au sein d'un environnement naturel et convivial.

L'établissement accueille des visiteurs à la recherche de calme, de nature et d'hébergements insolites dans une ambiance chaleureuse et familiale. Les roulottes et hébergements atypiques offrent aux clients un véritable moment d'évasion, complété par des équipements de détente tels que les bains nordiques et des espaces extérieurs aménagés avec soin.

Dans le cadre du développement de l'activité touristique, nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Touristique afin de renforcer l'équipe et de participer à la qualité d'accueil qui fait la réputation de l'établissement.

Missions principales

La personne recrutée interviendra principalement en renfort dans la préparation et l'entretien des hébergements insolites et roulottes.

Préparation des hébergements insolites et roulottes

• Nettoyage et remise en état des roulottes et hébergements entre chaque séjour
• Préparation des lits et mise en place du linge
• Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des équipements
• Réapprovisionnement des consommables et produits d'accueil
• Mise en ambiance des hébergements avant l'arrivée des clients
• Contrôle général du confort et de la qualité des installations

Blanchisserie et gestion du linge

• Tri, lavage, séchage et rangement du linge
• Préparation du linge nécessaire aux arrivées clients
• Gestion des stocks de linge et signalement des besoins
• Veille à la bonne organisation de l'espace blanchisserie

Relation clientèle et vie du site

• Accueil et orientation des visiteurs si nécessaire
• Réponse aux demandes simples des clients durant leur séjour
• Participation à la qualité de l'expérience client
• Contribution à une ambiance conviviale et chaleureuse
• Travail en coordination avec l'ensemble de l'équipe

Selon le profil, les tâches suivantes pourraient être confiées :

Gestion des équipements bien-être et extérieurs

• Préparation du bois pour les équipements de chauffage et bains nordiques
• Mise en chauffe et préparation des bains nordiques
• Surveillance du bon état des installations extérieures
• Participation à l'entretien des espaces verts et abords des hébergements
• Vérification quotidienne de la sécurité et de la propreté des espaces communs

Entretien technique et maintenance courante

• Réalisation de petits travaux d'entretien et de maintenance
• Participation à l'entretien des roulottes :

o lasures,

o petites réparations,

o peinture,

o entretien du mobilier,

o maintenance légère des équipements

• Signalement des dysfonctionnements ou besoins d'intervention plus importants
• Participation à l'entretien général des infrastructures du site

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Sérieuse, motivée et polyvalente
• Ayant le sens de l'accueil et du service
• Dotée d'une bonne présentation
• Appréciant le travail en équipe
• Faisant preuve d'un bon état d'esprit et d'adaptabilité
• Sensible à la qualité et au confort des clients
• Capable de s'adapter à des missions variées, notamment en extérieur

Profil : étudiant, débutant ou ayant une expérience dans le tourisme, l'entretien, l'hôtellerie, les espaces verts ou les travaux manuels.

Conditions

• Temps de travail : hebdomadaire ou mensuel à définir en fonction du profil
• Rémunération : SMIC
• Horaires de travail : possibilité de travailer le week-end