Employé(e) polyvalent(e) pour maison d'hôtes haute gamme

Maison Salix est une maison d'hôtes de haute gamme avec une clientèle internationale à Vallabrègues.

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre maison d'hôtes dans le cadre d'un CDD de 6 à partir de Avril 2025.

Vous aimez le contact client, avez un excellent sens du service et appréciez la diversité dans vos journées ? Rejoignez notre maison d'hôtes pour une expérience enrichissante au sein d'un cadre unique

Poste à pourvoir d'Avril à Octobre 2025

Vos missions

Expérience Client & Accueil

• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, du check-in au check-out
• Répondre aux demandes des hôtes avant, pendant et après leur séjour
• Organiser et optimiser les réservations
• Gérer le standard téléphonique et la communication par e-mail
• Présenter les services et activités disponibles sur place et aux alentours
• Être un véritable ambassadeur du lieu en partageant conseils et recommandations

Hébergement & Logistique

• Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces communs, des chambres et de la cuisine.
• Préparer les chambres avant l'arrivée des clients et assurer un service de recouche en cours de séjour
• Gérer les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien
• Vérifier et signaler toute anomalie ou maintenance nécessaire

Service Restauration & Bar

• Préparer et assurer le service des petits-déjeuners
• Participer à la mise en place du restaurant/bar et du service
• Assurer un suivi des stocks alimentaires et passer les commandes nécessaires
• Respecter et appliquer les normes d'hygiène et HACCP

Organisation & Polyvalence

• Assister dans la mise en place d'événements ou de privatisations de la maison d'hôtes
• Réaliser ponctuellement des achats pour le bon fonctionnement de la maison
• Proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client et les opérations quotidiennes

Profil recherché

• Sens du service et excellent relationnel
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en autonomie
• Expérience en hôtellerie ou en maison d'hôtes appréciée
• Organisation et rigueur
• Efficacité et rapidité d'exécution
• Précision et attention aux détails
• Discrétion et honnêteté
• Bonne condition physique
• Capacité à travailler en équipe
• Flexibilité horaire
• Anglais courant indispensable