Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie - Réception (H/F)

Temps partiel - 21H/semaine

Travail en journée

Jamais Zone départementale

Lieu : Le Mans (72)

Durée : Du 10 Aout au 10 décembre 2026

Temps de travail : 21 heures par semaine

Qui sommes-nous ?

Hôtel économique de 33 chambres, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) afin de renforcer notre équipe les week-ends durant la saison.

Vous intégrerez une petite équipe dynamique où la qualité de l'accueil, la réactivité et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients.
• Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
• Gérer les réservations et les encaissements.
• Répondre au téléphone et aux demandes des clients.
• Préparer et assurer le suivi du petit-déjeuner.
• Participer au nettoyage des parties communes et apporter un renfort ponctuel à l'équipe des chambres si nécessaire.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle et au bon fonctionnement de la réception.

Horaires

• Vendredi : 17h00 - 21h00
• Samedi : 7h30 - 12h00 et 17h00 - 21h00
• Dimanche : 7h30 - 12h00 et 17h00 - 21h00

Travail tous les week-ends.

Profil recherché

• Première expérience en réception hôtelière ou dans l'accueil appréciée.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Dynamique, autonome et organisé(e).
• À l'aise avec l'informatique.
• La maîtrise de l'anglais est un plus.

Nous proposons

• Rémunération selon la convention collective HCR et le profil.
• Formation assurée à votre arrivée.
• Poste polyvalent dans une ambiance conviviale.