Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Vous serez polyvalent(e) : Réfection des chambres, réception et préparation des petits déjeuners.

1/ Valet/ femme de chambre

• Vous assurez la réfection des chambres après le départ des clients. Nettoyage de l'espace salle de bain, de la chambre et des parties communes. Vous changez les draps ou vous faites le lit, selon la situation (recouché ou départ)

2/ Réception

• Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation.
• Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ.
• Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour.
• Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur
• Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques
• Vous gérez les facturations et la caisse.

3/ Service des petits déjeuner

• Vous préparez la mise en place des petits déjeuner.
• Vous apportez les produits du petit déjeuner au client.
• Vous nettoyez après le service et faites la plonge (remplir le lave-vaisselle et le lancer, range la vaisselle..)

Vous maitrisez l'utilisation de l'informatique et savez gérer des logiciels. Possibilité d'être formé(e) au poste par le biais de France Travail au sein de l'établissement selon votre profil et compétences.

Prise de poste au 1er avril. Poste du lundi au vendredi mais avec possibilité de travailler ponctuellement le week end en cas de nécessité.