EMPLOYÉ(E) DE DRIVE VIENNE - TEMPS PARTIEL (DISPONIBILITÉ VENDREDI/SAMEDI) - H/F

L'Employé(e) Drive chez Leclerc joue un rôle essentiel dans la gestion efficace du service Drive, assurant la satisfaction client en offrant un service de qualité dans le respect des procédures définies

Responsabilités Principales

Accueil des clients

Accueillir les clients au point de retrait du Drive avec courtoisie et professionnalisme.

Répondre aux questions des clients et les assister en cas de besoins particuliers

Gestion des appels téléphonique entrant

Gestion des commandes

Décharger les camions

Stocker correctement les sacs et containers

Remise des commandes aux clients avec précaution

Maintenance et nettoyage

Ranger les bacs et les sacs

Maintenir la propreté et l'ordre dans la zone du Drive

Respect des procédures internes

Appliquer les procédures internes liées au service Drive, notamment en termes de sécurité alimentaire et de gestion des commandes.

Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une gestion efficace des flux