Employe/e Administratif et Commercial Handicap

Employe/e Administratif et Commercial Handicap

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Missions principales :

• Assister les commerciaux du service handicap (environ 70 % du temps) et du service Maintien à Domicile (environ 30% du temps) dans leurs fonctions: établissement et suivi des dossiers (devis, Demande D?entente Préalable (DEP) auprès de la caisse, commandes, bons de livraison, facturation), classement et archivage (papier et numérique)
• Suivi des dossiers SAV (devis, forfaits LPPR, DEP, suivi avec le responsable technique)
• Montage et suivi des dossiers de financement avec les différents acteurs (Mutuelles, CPAM, Associations, MDPH, etc.). Garant de la conformité du dossier administratif.
• Mise à jour de la base de données dans notre logiciel (Osiris)
• Suivi et relance des règlements clients (suivi des impayés)
• Etablissement, suivi et relance des commandes fournisseurs
• Relation avec les professionnels de santé et prescripteurs (ergothérapeutes, médecins, centres de soins, etc.)
• Traitement des appels téléphoniques entrants (direct ou magasin)

Ponctuellement :

• Mise en place et suivi d?actions commerciales visant à développer l?activité (prospection téléphonique, salons, JPO, etc.)
• Accueil physique et/ou téléphonique des clients du magasin (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite, etc.)
• Tenue du magasin: réassort produits, étiquetage, inventaire, mise en avant des promotions