Employé de commerce drive (F/H) CQP en alternance

Employé de commerce drive (F/H)

Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) en alternance.

Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Responsabilités

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conserver à la fraîcheur recommandée afin de respecter la chaîne du froid et de les sortir à l’arrivée du client.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique.
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré…).
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture.
• Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.

Formation

Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation qui se déroule au sein de votre magasin, sans déplacement ailleurs. Le parcours est sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur et suivi par un tuteur en magasin.

Contrat

Votre contrat pendant cette formation : contrat de professionnalisation (CDD) de 6 mois / 35h par semaine. Vous percevez une rémunération en pourcentage de 55 à 100% du SMC.

Avantages

• Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et qui offre des perspectives d'évolution en interne.
• Rémunération attractive.
• Mutuelle et régime de prévoyance.
• Politique active de formation.

Égalité de chances

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur cet emploi certifiant, retrouvez une vidéo témoignage :