Employé commercial polyvalent H/F (H/F)
Mise en rayon:
Approvisionner les rayons en respectant les consignes d'implantation (planogramme)
Assurer le facing (présentation propre, lisible et attractive)
Veiller à la rotation des produits (FIFO : premier entré, premier sorti)
Contrôler les Dates Limites de Consommation (DLC)
Éviter les ruptures de stock en rayon
Maintenir la propreté et l'attractivité des rayons
Mise en place des opérations commerciales:
Installer les promotions et opérations commerciales
Mettre en place les têtes de gondole et mises en avant
Installer et vérifier l'affichage des prix et la signalétique
Participer aux opérations saisonnières (soldes, fêtes, etc.)
Vérifier la cohérence entre prix affichés et prix en caisse
Gestion des stocks
Réaliser les commandes de produits
Contrôler les livraisons (quantité, qualité)
Suivre les niveaux de stock (rayon et réserve)
Anticiper les ruptures
Effectuer les inventaires réguliers
Signaler les écarts de stock
Gérer la casse et la démarque
Organisation de la réserve
Réceptionner et ranger les marchandises
Organiser la réserve de manière logique et sécurisée
Respecter les règles de stockage et de sécurité
Maintenir la propreté de la réserve
Faciliter l'accès rapide aux produits
Relation client
Accueillir et renseigner les clients
Orienter les clients vers les produits recherchés
Adopter une attitude professionnelle et courtoise
Remonter les remarques ou besoins clients à la hiérarchie
Compétences requises
Savoir-faire
Techniques de mise en rayon
Gestion des stocks
Respect des règles d'hygiène et de sécurité
Utilisation d'outils de gestion (scan, logiciels simples)
Savoir-être
Organisation et rigueur
Rapidité d'exécution
Autonomie
Esprit d'équipe
Sens du service client
Ponctualité et fiabilité
Objectifs du poste
Assurer des rayons pleins, propres et attractifs
Garantir la disponibilité des produits
Contribuer à la satisfaction client
Participer à la performance commerciale du magasin