Employé administratif et d'accueil (F/H) contrat en alternance
A l'Afpa, l'alternance c'est toute l'année !
Nous proposons des formations ET des postes en alternance !
Notre centre Afpa de Roubaix recherche pour une de ses entreprises clientes un·e employé·e administratif·ive et d'accueil en alternance.
Vous souhaitez apprendre un métier polyvalent, alliant accueil, organisation et rigueur ? Rejoignez notre entreprise partenaire en alternance pour devenir Employé administratif et d'accueil, un poste au cœur du fonctionnement de l'entreprise et de la relation avec le public.
Vos missions
Encadré·e par une équipe expérimentée, vous serez formé·e à :
- Accueillir et orienter les visiteurs, clients ou usagers, avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques, le courrier et la messagerie électronique.
- Réaliser des tâches administratives variées : saisie de documents, mise en forme de courriers, classement et archivage.
- Participer à la préparation et au suivi de réunions, ainsi qu'à la gestion des plannings et des agendas.
- Tenir à jour les bases de données et assurer la circulation fluide des informations entre les services.
- Contribuer au bon fonctionnement général du service en appui des équipes.
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Le poste est basé à : Pont à Marcq
La formation se déroule à : Lomme
Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprises, 1 semaine en centre (durées à titre indicatif)
Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage
Durée du contrat : 1 an
Diplôme préparé : titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé administratif et d'accueil
Rémunération : Sur la base des dispositions légales
Nous ne proposons pas de stage ni de job étudiant sur ce poste.
Cette offre d'emploi est réservée aux candidats qui suivront leur formation au centre Afpa de Roubaix.
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le secrétariat
Vous disposez d'une bonne expression écrite et orale et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Vous êtes rigoureux·se, méthodique et savez gérer les priorités.
Vous appréciez le contact humain et savez adopter une attitude professionnelle en toute circonstance.
Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer !