Employé administratif / Employée administrative
Offre n° 210XPQV – Employé administratif / Employée administrative
La SAS RAMEAU JC et FILS est une société familiale implantée depuis plus de 50 ans dans le Périgord, à Saint-Nexans, en périphérie de Bergerac. Centre VHU agréé et acteur majeur dans le domaine de l\'automobile sur le territoire régional, elle propose des services de vente de pièces automobiles neuves et d\'occasion, de réparation et de reprise / vente de véhicules d\'occasion, et de dépannage automobile. Le poste est à pourvoir pendant la période estivale afin de renforcer les effectifs administratifs; il s\'agit d\'un contrat à durée déterminée (CDD) de 2 mois à temps plein minimum, avec une prise de poste dès que possible.
Horaires : journée, du lundi au vendredi. Rémunération : selon profil et expérience. Avantages : prime mensuelle de performance collective. Statut : Employé(e).
Responsabilités
- Accueil physique et téléphonique de l\'entreprise, orientation des clients et visiteurs.
- Réceptionner, transmettre et filtrer les appels et/ou messages téléphoniques ou courriels selon leur importance et priorité.
- Réceptionner les plis des coursiers.
- Participer à la gestion de l\'activité dépannage et remorquage de l\'entreprise : prise en charge des missions confiées par les clients professionnels et particuliers, établissement des devis à la demande, répartition des missions et des astreintes entre les dépanneurs, et tenue des comptes‑rendus des missions d\'assistance et mise à jour des indicateurs statistiques.
- Planifier les enlèvements de véhicules et les interventions associées, en coordination avec les assureurs et les équipes.
- Travailler en polyvalence avec les membres de l\'équipe en cas d\'absence ou d\'indisponibilité.
Profil requis
- Titulaire d\'une formation BTS Assistante de direction / Secrétaire administrative ou équivalent, ou expérience équivalente.
- Maîtrise de l\'outil informatique et expérience dans l\'utilisation de logiciels de gestion et de CRM.
- Rigueur, discrétion, sens de l\'organisation et gestion des priorités, réactivité et respect des délais.
- Sens de la diplomatie, travail en équipe et bonne communication.
- Dynamisme, esprit d\'initiative et enthousiasme.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'équipements automobiles