Electronic Trading Support Analyst / FIX Connectivity Analyst H/F

Dans le cadre d'une régie longue durée pour un acteur financier, nous sommes à la recherche d'un Electronic Trading Support Analyst / FIX Connectivity Analyst H/F

Contexte

Notre client recherche un(e) Electronic Trading Support Analyst afin d'accompagner le développement et le support de sa plateforme de trading électronique. Le poste se situe à l'interface entre les clients, les brokers, les équipes de production et les équipes métier.

Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des connexions électroniques, depuis l'onboarding des clients jusqu'au support de production, en passant par la certification FIX et l'amélioration continue des processus opérationnels.

Missions principales

• Onboarding et accompagnement des clients
• Coordonner les différentes étapes d'intégration avec les équipes internes et externes.
• Assurer le suivi des projets de mise en production.
• Garantir le respect des délais et des standards de qualité.

Connectivité FIX et certifications

• Configurer et maintenir les connexions FIX.
• Participer aux certifications des clients et des brokers.
• Réaliser les tests de connectivité et de validation fonctionnelle.
• Diagnostiquer et résoudre les anomalies liées aux flux FIX.
• Assurer le suivi des changements de configuration et des migrations.

Support Front Office et Production

• Assurer le support quotidien des utilisateurs.
• Gérer les incidents de production liés aux plateformes de trading.
• Analyser et résoudre les problèmes fonctionnels et techniques.
• Escalader les incidents auprès des équipes concernées lorsque nécessaire.
• Assurer un suivi rigoureux jusqu\'à leur résolution.

Coordination avec les brokers et partenaires de marché

• Être l\'interlocuteur privilégié des brokers pour les sujets de connectivité et d\'exécution.
• Coordonner les investigations lors d\'incidents de marché.
• Participer aux échanges relatifs aux évolutions de connectivité.

Business Analysis et amélioration continue

• Recueillir et formaliser les besoins métiers.
• Participer à l\'amélioration des processus opérationnels.
• Identifier les axes d\'optimisation des workflows existants.
• Rédiger la documentation fonctionnelle et opérationnelle.

Reporting et pilotage

• Produire des KPI opérationnels.
• Construire des tableaux de bord de suivi d\'activité.
• Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service.
• Fournir des reportings réguliers aux équipes internes et au management.

Environnement fonctionnel

• Trading électronique
  • Order Management System (OMS)
  • Execution Management System (EMS)
  • Routage d\'ordres
  • Cycle de vie des ordres
  • Trading multibrokers

Produits financiers

• Actions (Equities)
• ETF
• Obligations (Fixed Income)
• Produits dérivés

Connectivité de marché

• Plateformes de trading électroniques
• Brokers
• Bourses et MTF
• Protocoles FIX
• Market Data

Compétences fonctionnelles requises

Marchés financiers

• Bonne compréhension :
• du fonctionnement des marchés financiers
• des mécanismes d\'exécution
• du cycle de vie des ordres
• des interactions entre clients, brokers et places de marché

Trading électronique

Maîtrise des concepts suivants :

• OMS
• EMS
• Smart Order Routing
• Electronic Trading
• Order Lifecycle Management

Algorithmes de trading

Bonne compréhension de :

• VWAP
• TWAP
• Participation Volume (POV)
• Algorithmes d\'exécution broker

Market Data

Connaissance des :

• flux temps réel
• cotations
• données de marché
• carnets d\'ordres
• Bid / Ask
• Market Feeds

Compétences techniques

• FIX Protocol (expert)
• OMS / EMS
• Support applicatif Front Office
• Gestion des tickets et incidents
• Reporting et KPI
• Anglais professionnel courant

Appréciées

• SQL
• Linux
• Shell Scripting
• Analyse de logs
• Réseaux TCP/IP
• APIs de trading
• Outils de ticketing (JIRA, ServiceNow, Remedy)