Ecoutant social de nuit - 1941

Le SIAO 67 (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) coordonne la veille sociale (115, maraudes, hébergements d’urgence), oriente les ménages vers des solutions de logement adaptées, gère l’hébergement d’urgence à l’hôtel et analyse les besoins en hébergement et logement sur le territoire.

Nous recrutons 1 écoutant social du 115 de nuit F/H en CDD temps plein dès que possible dans le cadre d’un remplacement pour 1 mois minimum.

Votre Quotidien à Nos Côtés

Elle.Il aura notamment pour mission :

• De répondre aux personnes en demande de mise à l’abri et de les orienter.
• De faire le lien avec les structures d’hébergement d’urgence.

Travail en équipe du lundi au dimanche de nuit (21h45/7h45), en roulement, avec des jours de repos.

Travail d’écoute et de gestion administrative de l’activité.

Liens avec les partenaires de la veille sociale (maraudes etc.).

Les Avantages à Nous Rejoindre

• 18 congés trimestriels supplémentaires par an
• CSE – sorties, réduction, cartes cadeaux/vacances
• Indemnité kilométrique vélo jusqu’à 400€ par an
• Convention 66
• Des perspectives d’évolution et de mobilité interneReprise en totalité de l’ancienneté
• Prime SEGUR (238€ bruts mensuels)
• Diversité de formations proposées
• Autonomie relative dans la gestion des horaires

Compétences Attendues

Maitrise des outils informatiques (notamment Excel et parler une langue étrangère).

Aimer le contact; être curieux et volontaire; savoir prendre du recul.

Expérience souhaitée : 1 an en centre d’appel téléphonique.

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