Ecommerce operations & merchandising specialist

Overview

Basé à : Paris, 75009

Début : asap / flexible

Contrat : CDI

Pour postuler :

Belveo, c’est quoi ?

Belveo est une PME française et un studio de conception dédiés à la vie en extérieur. Nous créons des équipements qui composent avec le vent, la lumière et le temps pour vivre dehors plus librement, plus longtemps.

Notre produit phare : une gamme de parasols brevetés qui s’adaptent aux vents les plus forts, comme le Mistral.

Notre ambition : permettre de vivre dehors simplement, et de prendre le temps de vivre.

Nous structurons notre équipe autour de trois grands flux de création de valeur : “Vendre”, “Concevoir”, “Produire & Livrer”. Nous créons ce poste pour renforcer le pôle Vendre.

Ton rôle : garantir l’excellence opérationnelle

En lien direct avec la responsable e-commerce & acquisition, tu garantis notre excellence opérationnelle e-commerce sur tous les pays (FR, ES, UK à ce jour). Avec toi, Belveo devient une machine commerciale simple, fluide et performante.

Responsabilités

• Publier et tenir à jour notre catalogue produit
  • Créer et mettre à jour les fiches produit.
  • Animer les traductions et déployer le contenu sur tous nos pays.
  • Assurer la clarté et la justesse de notre offre en permanence.
• Optimiser le merchandising et dynamiser l’animation commerciale
  • Améliorer la structure de la présentation de la marque et des produits sur nos sites (Ex : homepage, page collection, page pro, FAQ) et sur le flux Google Shopping notamment.
  • Animer nos temps forts commerciaux.
• Animer le CRM
  • Editer et diffuser des campagnes email (Klaviyo) ou Whatsapp.
  • Paramétrer et A/B tester des flows automatisés.
  • Vérifier la cohérence globale et la justesse locale des messages dans chaque pays et région prioritaire.
• Améliorer l’expérience en continu
  • Tester les parcours utilisateur. Détecter les bugs ou les incohérences.
  • Faire de la veille UX et outils techs pour améliorer l’expérience de nos clients et de notre équipe.

Tu es curieux de tester de nouvelles technologies et obsédé par la qualité de l’exécution.

Une semaine typique pourrait ressembler à ça :

• Mettre à jour les fiches produit d’une nouvelle collection (sur tous les pays).
• Améliorer la structure d’une page produit.
• Préparer une campagne CRM pour un temps fort commercial.
• Analyser les performances d’un flow email et lancer un A/B test.
• Sélectionner et paramétrer un outil IA qui permette d’améliorer nos FAQs en permanence.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Impact : tu verras le résultat de ton travail immédiatement. Le business est déjà international et en forte croissance (rentable et autofinancé), mais nous avons encore d’énormes leviers de progression sur ton périmètre.
• Culture : tu rejoins une équipe qui aime partager, débattre, puis agir de manière très solidaire une fois la décision prise.
• Croissance personnelle : comme nous, tu es obsédé(e) à l’idée de progresser et de contribuer. Tu veux innover sur la façon dont tu fais ton métier et avoir un impact positif à grande échelle.

Avantages

• 7 semaines de congés payés.
• Tickets restaurants (Ekip).
• Remboursement à 50% du titre de transport.
• Intéressement collectif.
• Un bureau agréable dans un quartier génial : Le Pelletier, 75009.

Ce que nous cherchons

• Ce poste est idéal pour quelqu’un qui a 2 à 4 ans d’expérience en e-commerce et qui veut devenir extrêmement solide sur l’exécution.
• Une personne qui aime faire, tester et améliorer en continu.
• Grande rigueur, sens du détail.
• Bonne organisation. Capacité à renoncer et prioriser.
• Excellent sens commercial.
• Bonnes capacités rédactionnelles et analytiques.
• Capacité à utiliser des outils techs. Et même un esprit curieux, pionnier sur le sujet.
• Maitriser plusieurs langues serait un gros plus (en priorité, FR, ES, EN).

Ce job n’est pas fait pour toi si

• Tu souhaites passer plus de temps sur la stratégie et l’animation de projets que sur l’exécution.
• Tu préfères travailler avec de gros budgets et des équipes larges.

Pour candidater :

Mail :

Les étapes de recrutement :

1. Un premier échange téléphonique (30 min)
2. Un entretien avec un ou deux membres de l’équipe Belveo (1h)
3. Un cas pratique (45 mn)
4. Un échange avec un coéquipier Belveo (1h)
5. Prise de référence auprès d’anciens employeurs.