E.Leclerc - HÔTE(SSE) DE CAISSE / ACCUEIL - ÉTUDIANT - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons nos futur(e)s HÔTE(SSE)S DE CAISSE / ACCUEIL EN CONTRAT ÉTUDIANT pour participer à la création du magasin et offrir à nos clients une expérience conviviale, fluide et chaleureuse dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous jouez un rôle essentiel dans l'image du magasin : vous êtes souvent le premier et le dernier contact avec nos clients. En lien avec l'équipe caisse et accueil, vous contribuez directement à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation. ACCUEIL ET RELATION CLIENT

• Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance
• Informer, orienter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Participer à créer une ambiance conviviale et agréable en magasin
• Répondre aux questions liées aux services du magasin et au programme de fidélité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à la qualité de votre accueil ENCAISSEMENT ET SERVICES
• Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures
• Gérer les différents moyens de paiement (carte, espèces, chèques...)
• Assurer la fiabilité de votre caisse et le comptage en fin de poste
• Signaler les éventuelles anomalies de prix ou dysfonctionnements
• Participer au bon fonctionnement de l'espace caisse et accueil ORGANISATION ET TENUE DE L'ESPACE CLIENT
• Maintenir un poste de travail propre et organisé
• Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et caisse
• Participer à la fluidité du passage en caisse et l'organisation de la ligne de caisse Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un projet dès sa création et de participer activement à construire une expérience client humaine et chaleureuse. CONDITIONS DE TRAVAIL
• Travail debout, station prolongée
• Horaires variables incluant week-ends et jours fériés
• Environnement bruyant en période de forte affluence RÉMUNÉRATION
• Selon expérience, grille conventionnelle + prime annuelle conve...