DTNUM 77 SDENTAT BENT Chef(e) de la section infrastructures de l'ENT

Le Bureau de l’environnement numérique de travail (BENT) conçoit, produit et délivre les postes de travail des agents du ministère de l’Intérieur et de l’administration territoriale de l’État (ATE). Il assure, dans le périmètre de l’ENT, le choix des matériels, l’intégration des logiciels et leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.

Au sein du BENT, vous encadrez une équipe d’experts techniques et pilotez les infrastructures nationales de l’ENT. Vous contribuez à leur disponibilité, leur sécurité, leur performance et leur évolution, en lien avec les autres bureaux de la direction du numérique (DTNUM), les directions du ministère et les partenaires concernés.

Vos principales activités sont les suivantes :

• Encadrer et animer une équipe d’experts techniques, fixer les objectifs, prioriser les travaux et accompagner la montée en compétences.
• Piloter la maintenance préventive et corrective des infrastructures matérielles, logicielles et de sécurité de l’ENT.
• Garantir la cohérence des infrastructures nationales en harmonisant les pratiques et standards techniques avec les services informatiques et directions métiers.
• Améliorer la résilience et la performance des infrastructures grâce aux indicateurs de disponibilité (SLA) et aux plans de reprise d’activité (PRA).
• Piloter les évolutions des infrastructures, notamment les migrations vers des solutions souveraines, dans le respect des exigences métiers, légales et de sécurité.
• Élaborer la feuille de route technique et planifier les maintenances en anticipant leurs impacts sur les utilisateurs.
• Veiller au respect des normes, référentiels et politiques de sécurité et de qualité. Auditer les infrastructures et corriger les écarts.
• Assurer la traçabilité de l’activité à travers les indicateurs, rapports et la documentation des procédures, architectures et décisions techniques.
• Assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes pour améliorer l’expérience utilisateur, la performance et la sécurité.
• Coordonner les travaux avec les équipes métiers, sécurité, support et achats et représenter la section dans les groupes de travail et comités techniques.
• Organiser des actions de sensibilisation et de formation et accompagner les équipes techniques dans l’adoption de nouvelles solutions.