DSPAP/DTSP94/CSP CHARENTON LE PONT - Agent chargé d'accueil et d'information H/F

DSPAP/DTSP94/CSP CHARENTON LE PONT - Agent chargé d'accueil et d'information H/F

Description du poste

Fonction publique d'Etat, Catégorie C (employé).

Intitulé: DSPAP/DTSP94/CSP CHARENTON LE PONT - Agent chargé d'accueil et d'information H/F.

Responsabilités principales

• Réception du public se présentant à l’accueil de la CSP de Charenton-le-Pont et enregistrement sur le logiciel ATLAS.
• Orientation des plaignants auprès des services concernés.
• Rôle de conseil auprès de la population en matière de formalités administratives.

Environnement professionnel

Le Commissariat est chargé de la sécurisation de la population (intervention de police secours, sécurité routière, sécurisation de lieux…). Il recueille les plaintes des usagers et se charge des enquêtes judiciaires et administratives qui se trouvent sur sa circonscription.

Composition et effectifs du service : 90 fonctionnaires (1 officier, 7 administratifs, 9 policiers adjoints, 73 CEA).

Liaisons hiérarchiques : CHEF SAIP/CHEF DE SERVICE. Liaisons fonctionnelles : DTSP94.

Conditions particulières d'exercice

Régime hebdomadaire 40h30 par semaine ouvrant droit à 25 compensations annuelles (CA) et 29 RTT. Lundi au vendredi.

Exigences : discrétion, méthode et disponibilité.

Profil recherché

Compétences techniques : bonnes compétences en informatique bureautique. Niveau pratique demandé.

• Connaissance de l'environnement professionnel (niveau pratique).
• Savoir-faire : s'organiser, travailler en équipe, rédiger.
• Savoir-être : sens des relations humaines, communication.
• Compétences verbales (niveau maîtrise), expression orale (niveau maîtrise).

Possibilité d’accès au grade supérieur. Durée attendue sur le poste: 3 ans.

Localisation du poste

26 Rue de Conflans, Charenton-le-Pont, Val de Marne (94), Ile-de-France, France.