Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises (H/F)

SURESNES, 92

il y a 11 heures

45 000,00 € - 48 000,00 € / an

Intérim

Description du poste :

Nous recherchons pour notre client intervenant dans les services de paiement : un Coordinateur Service Clients & Opérations f/h

Poste basé à Suresnes (92150).

A pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 8 mois.

Rattaché(e) à la direction des opérations, vous pilotez une activité stratégique liée à des prestations terrain Pilotage des prestataires et sous-traitants (techniciens, SAV, logistique)

Suivi des interventions terrain et gestion des incidents
Animation des performances via KPI et suivi des SLA
Interface quotidienne avec les clients (suivi, coordination, résolution de problématiques)
Gestion des flux logistiques (stocks, pièces, déploiements)
Validation des éléments de facturation (clients et prestataires)
Mise en place et suivi des plans d'amélioration continue
Participation au lancement de nouveaux clients et déploiements terrain

Description du profil :

Expérience en opérations, logistique, SAV ou service client terrain

À l'aise dans des environnements exigeants et multi-interlocuteurs

Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle

Vos atouts Sens du service client et esprit solution

Organisation, rigueur et réactivité
Bon relationnel et capacité à fédérer des prestataires
Autonomie et prise d'initiative
Capacité à analyser et améliorer les performances
Anglais professionnel requis

Entreprise

FED

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client intervenant dans les services de paiement : un Coordinateur Service Clients & Opérations f/h Poste basé à Suresnes (92150). A pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 8 mois.

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