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Directrice/Directeur de CCM (F/H)

ORÉE D'ANJOU, 49
il y a 1 jour

Responsabilités

  • Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d’action pour la Caisse
  • Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse
  • Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité
  • Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l’accompagnement client
  • Assurer la maîtrise des risques et la conformité des traitements et opérations

Avantages

  • D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
  • 11 jours de RTT par an
  • Un rythme de travail adapté grâce à un accord QVT groupe, permettant de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
  • D’une protection sociale renforcée
  • D’au moins une action de formation chaque année (95 % des salariés)
  • D’une politique parentale avantageuse
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles
  • D’un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant
  • D’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Compétences et qualités

  • Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
  • Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l’activité
  • Insuffler une dynamique d’équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
  • Étudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
  • Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs
  • Pédagogue : aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
  • Fédérateur(trice) : savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs
  • Adaptable : faites face à de nouvelles situations, soyez souple et force de proposition
  • Rigoureux(se) : avez à cœur de développer l’activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients

Certification requise

  • Le poste nécessite la certification AMF
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Crédit Mutuel Anjou
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